ทีมงานน้อย ตอบข้อความไม่ทัน
สำหรับที่พักที่ไม่มีพนักงานคอยตอบแชท ลูกค้าต้องรอข้อมูลการเข้าพัก หรือเจ้าของต้องคอยส่งข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ ทุกการจอง เสียเวลา และทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเริ่มต้นได้ไม่ดี
ไม่ต้องไล่ขอพาสปอร์ตอีกต่อไป
ข้อมูลพร้อมสำหรับ TM30 ก่อนลูกค้ามาถึง
ลูกค้ากรอกข้อมูลก่อนเข้าพัก
ลดงานหน้าฟรอนต์ได้ถึง 80%
ปัญหาที่เจอบ่อย
สำหรับที่พักที่ไม่มีพนักงานคอยตอบแชท ลูกค้าต้องรอข้อมูลการเข้าพัก หรือเจ้าของต้องคอยส่งข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ ทุกการจอง เสียเวลา และทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเริ่มต้นได้ไม่ดี
การขอพาสปอร์ตผ่านแชทโดยตรง ทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกไม่มั่นใจ ข้อมูลกระจัดกระจายอยู่หลายที่ ค้นหายาก และนำมาใช้งานต่อได้ลำบาก
เจ้าของที่พักต้องมานั่งรวมข้อมูลผู้เข้าพักเองทุกครั้ง เพื่อใช้รายงาน TM30 ไม่มีระบบดึงข้อมูลที่รวดเร็วและพร้อมใช้งาน ทำให้เสียเวลา และเสี่ยงต่อความผิดพลาด
ระบบเดียวจบ
และรับข้อมูลเช็คอินอัตโนมัติ
ลูกค้ากรอกข้อมูลการเข้าพักผ่านระบบได้ทันที โดยไม่ต้องรอแชท และไม่ต้องขอ พาสปอร์ต ซ้ำทุกครั้ง เมื่อกรอกข้อมูล TM30 และ ส่งข้อมูล เรียบร้อย ระบบจะส่งข้อมูลสำคัญสำหรับการเช็คอินให้อัตโนมัติ
ลูกค้าใช้งานผ่านมือถือได้ทันที เพียงเปิดลิงก์ผ่านเบราว์เซอร์ ทำให้ขั้นตอนการเช็คอินง่าย และไม่สะดุด
ข้อมูลการเข้าพักถูกจัดระเบียบตามฟอร์ม TM30 สามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ CSV และนำไปอัปโหลดเข้าระบบ ตม. (TM30) ได้ทันที ไม่ต้องมานั่งรวมข้อมูลเองทุกครั้ง
ระบบสร้างลิงก์ / QR Code ให้อัตโนมัติ ตั้งค่าห้องเพียงครั้งเดียว ลิงก์สำหรับเช็คอินพร้อมใช้งาน
ลูกค้ากรอกข้อมูล TM30 เพื่อเข้าพักได้ โดยไม่ต้องโหลดแอป ลูกค้ากรอกข้อมูลผ่านมือถือได้สะดวก และจะได้รับข้อมูลสำคัญสำหรับการเช็คอินโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องรอแชท หรือการตอบกลับ
ข้อมูลลูกค้าถูกจัดเตรียมไว้อย่างเป็นระเบียบ พร้อมนำไปใช้รายงาน TM30 โดยไม่ต้องมานั่งรวมข้อมูลเอง
คำถามที่ควรรู้
ลดภาระงานทีม และลดเวลาการจัดการได้สูงสุด 80%